Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten met Montas Voetbalschoenen ("Montas", "wij", "ons"), gevestigd te Paramaribo, Suriname. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten en prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in Surinaamse Dollar (SRD), tenzij anders aangegeven. Betaling in USD of EUR is mogelijk tegen de geldende dagkoers. Prijzen kunnen wijzigen; de prijs die geldt is de prijs zoals bevestigd door je agent op het moment van bestelling.

Wij streven ernaar producten en voorraad correct weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat elk model of elke maat op elk moment beschikbaar is. Is een product niet voorradig, dan nemen wij contact met je op voor een alternatief of nabestelling.

3. Bestellen

Bestellingen worden geplaatst via de webshop of via WhatsApp en zijn definitief zodra ze door een agent of het hoofdkantoor zijn bevestigd. Je ontvangt een bevestiging met de orderdetails, eindprijs en verwachte levertijd.

4. Betaling

Je kunt contant betalen bij afhalen of betalen via DSB-overmaking. Wil je via bankoverschrijving betalen, dan stuur je ons een overmakingsbewijs. Pas wanneer wij de betaling hebben ontvangen, maken wij je bestelling klaar.

5. Levering en afhalen

Wij leveren binnen onze levergebieden: Paramaribo, Wanica, Commewijne, Nickerie en Apoera. Levertijden zijn indicatief. Afhalen kan bij een agent of een PICO-afhaalpunt. Pakketten worden maximaal 7 dagen bewaard bij het afhaalpunt.

6. Retour en ruilen

Ongedragen producten in de originele verpakking met alle labels kunnen binnen 7 dagen na ontvangst worden geruild of geretourneerd. Uitgesloten zijn: buiten gedragen schoenen, gepersonaliseerde producten en sale-artikelen (tenzij defect). Terugbetalingen worden binnen 3–5 werkdagen verwerkt via dezelfde betaalmethode.

7. Garantie en echtheid

Alle Nike-, Adidas- en Puma-producten zijn 100% authentiek; wij geven hierop een echtheidsgarantie. Op fabricagefouten geldt de garantie van de fabrikant. Schade door normaal gebruik, verkeerd gebruik of slijtage valt niet onder garantie.

8. Aansprakelijkheid

Montas is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

9. Privacy

Wij verwerken je gegevens (naam, contactgegevens, adres) uitsluitend om je bestelling te verwerken en met je te communiceren. Wij delen je gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

10. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via WhatsApp +597 852-3278 of e-mail info@montas.sr.